La rubrique des questions
Je suppose que vous savez tous ce qu'est une question, mais sait-on jamais, on le rappelle : Une question commence par une majuscule (comme toute bonne phrase qui se respecte), et se termine par un point d'interrogation.
Mais une question peut aussi, à l'occasion (cela dit c'est fortement conseillé), s'agrémenter de gentils petits mots, comme
"S'il vous plait" ou
"Merci".
Vous devinerez donc que dans ce message, je joue dans l'ironie. Mais ce n'est pourtant pas bien drôle, pour les quelques membres de ce forum, d'avoir affaire à des personnes qui posent des questions en usant de leur agressivité.
Alors, il est impératif d'apposer un règlement à cette rubrique.
Obtenir une réponse rapidement, c'est d'abord poser une question claireIl est d'autant plus facile pour un membre d'aider son prochain si celui-ci pose correctement sa question.
Dans votre message, quelques détails sont à formuler ; Tout d'abord, le titre du message. Interdiction de mettre des
"Aidez-moi" "Je vous en supplie" "Aaaaaah" "Bon..." ou même
"..." en guise de première phrase.
Déjà, ça ferait cliquer inutilement les membres visitant cette rubrique, ensuite, ça fait perdre du temps, puis ça énerve, au passage.
Alors ouvrez un peu votre esprit, et commencez par
"J'ai un problème avec ma souris d'ordinateur" par exemple
Second point, l'attente entre la question posée puis la réponse. Il est inutile de brailler ouvertement car on n'a toujours pas obtenu de réponses.
C'est soit qu'aucun membre ne peut répondre à ce genre de questions, soit que le message n'est pas assez bien formulé (mais vous serez avertit dans le cas échéant). Il se peut aussi que le message soit passé en même temps qu'un autre et que personne ne l'ai encore remarqué. Un simple petit message pour le remonter à la surface suffit.
N'hésitez pas non plus à remercier la personne qui aura aimablement prit le temps de lire votre question et d'y répondre, même si ce n'est que pour apporter quelques informations insuffisantes à votre recherche, c'est toujours ça !
Point important : N'oubliez pas de consulter toutes les questions déjà posées auparavant, peut-être que votre problème a déjà été résolu, car ça peut être dérangeant de voir posée toujours la même question.
Si vous respectez ces quelques règles-conseils, je pense qu'il n'y aura aucun mal à ce que cette rubrique marche pour le mieux.
Cordialement,
Ambre McElhone